*Рекомендуем перед покупкой билета внимательно ознакомиться со всеми пунктами правил посещения городского пикника VULITSA EZHA.

Основные правила:

1. Каждый гость, купивший билет, автоматически соглашается со всеми правилами городского пикника.
2. За нарушение любого из пунктов данных правил посетитель может получить отказ во входе на территорию мероприятия, либо быть выведенным за ее пределы.
3. Организаторы имеют право дополнять и изменять данный перечень правил до начала мероприятия.
4. Организатор может изменить дату проведения или программу мероприятия. В таком случае билет остается действительным, и его можно вернуть.
5. Приобретение билета на мероприятие означает ваше автоматическое согласие на фото- и видеосъемку вашей персоны и публичное использование этих материалов без получения дополнительного согласия с вашей стороны.
6. При посещении городского пикника VULITSA EZHA просим вас пользоваться средствами индивидуальной защиты и соблюдать социальную дистанцию.

Возрастные ограничения:

1. На городском пикнике VULITSA EZHA нет возрастных ограничений.
2. Дети до 12 лет могут пройти бесплатно в сопровождении родителей, у которых куплены билеты на VULITSA EZHA. При себе необходимо иметь скан или фотографию свидетельства о рождении ребенка.
3. Сопровождать ребенка без наличия браслета запрещено.
4. Детям до 12 лет на входе будет выдан браслет, на котором рекомендуется написать номер телефона одного из сопровождающих.
5. Детям до 16 лет запрещено находиться на мероприятии после 22:00, если их не сопровождает хотя бы один из родителей или другой законный представитель.

Билеты и порядок прохода:

1. Билеты можно приобрести на сайте vulitsaezha.by, на сайте официального билетного оператора ticketpro.by, а также в его стационарных кассах в городе. Места нахождения касс размещены на сайте ticketpro.by. В день мероприятия билеты можно купить только в кассах фестиваля на входе в Ботанический сад.
2. Чтобы попасть на территорию мероприятия, вам необходимо предъявить распечатанный либо электронный билет на смартфоне.
3. Важно: стекло на экране смартфона должно быть неповрежденным, иначе штрих-код не будет считан. После проверки билета вы получите брендированный браслет.
4. Билет на VULITSA EZHA действителен только на один день. Если вы хотите попасть на два дня городского пикника, вам необходимо купить два билета.
5. Штрих-код билета сканируется один раз, поэтому попасть на мероприятие два раза по одному и тому же билету невозможно.
6. На территорию мероприятия во время городского пикника можно попасть с 12:00.
7. Организаторы имеют право попросить у посетителей документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права, а для детей — свидетельство о рождении).

Правила использования браслетов:

1. Браслет дает право многоразового входа на территорию мероприятия в течение дня.
2. Посетители обязуются не снимать браслет самостоятельно в течение целого дня мероприятия.
3. Находиться на территории мероприятия без браслета строго запрещено.
4. Электронный или распечатанный билет нужно сохранять до окончания мероприятия.
5. Если ваш браслет повредится во время мероприятия, у вас есть возможность заменить его. Для этого нужно пройти в кассы, предъявить свой билет и поврежденный браслет. Каждая ситуация будет рассматриваться в индивидуальном порядке.
6. Если вы покинете территорию мероприятия с поврежденным браслетом, вы не сможете зайти обратно.
7. В случае самостоятельного снятия браслета или при его утере организаторы имеют право отказать гостю в дальнейшем присутствии на городском пикнике.

На мероприятие не допускаются:

1. Посетители, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
2. Посетители, которые отказываются проходить досмотр личных вещей, в том числе предъявить для досмотра ручную кладь.
3. Посетители, которые пытаются пронести на территорию мероприятия колюще-режущие предметы, взрывоопасные предметы и любые другие запрещенные к проносу предметы, которые могут представлять опасность для гостей городского пикника.
4. Посетители, которые агрессивно ведут себя по отношению к другим гостям или персоналу мероприятия.
5. Посетители, которые имеют при себе средства для профессиональной фото- и видеосъемки (включающие крупногабаритную технику, штативы, вспышки, источники света и т.д), не имеющие аккредитации блогеров или СМИ.
6. При неисполнении требований настоящих Правил и должностных лиц в соответствии с действующим законодательством РБ, посетители могут быть не допущены на территорию мероприятия либо удалены с нее без возмещения затрат на приобретение билетов.
7. В случае необходимости нарушители могут быть переданы сотрудникам правоохранительных органов.
8. На мероприятиях VULITSA EZHA в Минске посетители с животными не допускаются, что обусловлено правилами посещения Центрального ботанического сада.

На мероприятии запрещено:

1. Оставлять мусор в непредназначенных для этого местах.
2. Проносить с собой еду, алкоголь и напитки (исключение — детское питание).
3. Проносить с собой велосипеды, самокаты, сигвеи, скейтборды, ролики и прочие виды транспортных средств.
4. Наносить ущерб имуществу организаторов и Центрального ботанического сада.
5. Купаться в водоемах на территории Центрального ботанического сада.
6. Залезать на заборы, сооружения, сцены, декорации и прочие конструкции.
7. Входить и находиться в служебных помещениях, заходить на backstage зону без наличия специального разрешения.
8. Разжигать костры на территории городского пикника и нарушать любые правила пожарной безопасности.
9. Справлять нужду где-либо кроме специально отведенных мест.
10. Распространять любого виду рекламу, не согласованную с организаторами.
11. Совершать действия, нарушающие общественный порядок, а также заниматься попрошайничеством.
12. Реализовывать любые товары без наличия на это договора оказания услуг / письменного разрешения организаторов городского пикника VULITSA EZHA.
13. Пересекать ограждения, установленные работниками Центрального ботанического сада.

Медицинская помощь на мероприятии:

1. На территории городского пикника постоянно будут находиться медицинские работники.
2. Точки медицинской помощи обозначены на карте мероприятия.
3. Организатор не несет ответственности за травмы и несчастные случаи, связанные с нарушением правил городского пикника VULITSA EZHA.

Потерянные вещи:

1. Организатор не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра.
2. Если вы потеряли вещь или обнаружили потерянную вещь, вам следует обратиться в инфо-поинт на территории городского пикника VULITSA EZHA, обозначенный на карте.
3. После окончания мероприятия все найденные вещи будут переданы организаторам мероприятия, связаться с которыми можно через соцсети или почту vulitsa.ezha@gmail.com.

Выступление музыкантов:

1. Полная программа с выступлениями артистов появится на официальном сайте vulitsaezha.by за 2 недели до начала городского пикника.
2. Организаторы оставляют за собой возможность изменять время выступления артистов по технических причинам либо форс-мажорным обстоятельствам, не зависящим от организаторов.

Порядок расчета на городском пикнике VULITSA EZHA:

1. Билеты в кассах на входе можно купить за наличный и безналичный расчет.
2. У большинства участников фудкорта также предусмотрен и наличный, и безналичный расчет.

Парковка:

1. Отдельной парковки для гостей мероприятия не предусмотрено.
2. Организатор не несет ответственности за автомобили, находящиеся возле территории Центрального ботанического сада.

Льготный вход предоставляется:

1. Людям пенсионного возраста предоставляется скидка в размере 50% при покупке билета на входе. При себе необходимо иметь пенсионное удостоверение.

Бесплатный вход предоставляется:

1. Владельцам пригласительных билетов.
2. Детям до 12 лет, находящихся в сопровождении родителей или других законных представителей, у которых куплены билеты на городской пикник. При себе необходимо иметь скан или фотографию свидетельства о рождении ребенка.
3. Людям с инвалидностью I-й и II-й групп. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие группу инвалидности.
4. Одному человеку, сопровождающему человека с инвалидностью I-й группы.
5. Детям с инвалидностью. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие группу инвалидности.
6. Участникам ВОВ. При себе необходимо иметь удостоверение.

Возврат билетов:

1. По вопросам возврата билетов следует обращаться к билетному оператору ticketpro.by