Популярные вопросы FAQ

  • Вопрос:
    Где купить билет?
    Ответ:
    Билет можно купить на сайте vulitsaezha.by и на сайте bycard.by. Бумажный билет можно приобрести в кассе Bycard. Обратите внимание, что вам должен прийти билет, который можно будет показать при входе. Внимательно ознакомьтесь с правилами покупки билетов на сайте, если вам пришел код, это номер заказа, который позволяет распечатать билет в Инфокиоске.
  • Вопрос:
    Можно ли купить билеты на месте в день фестиваля?
    Ответ:
    Да. Покупка билетов возможна в день фестиваля на входе в фестивальную зону. Расчет производится наличными и по банковской карте.
  • Вопрос:
    Будут ли выдаваться браслеты для многократного входа?
    Ответ:
    Да. В обмен на билет гостям фестиваля выдается браслет. Снимать браслет самостоятельно запрещается правилами посещения. Любой человек, который находится на фестивале без браслета может быть выведен за территорию за нарушение правил.
  • Вопрос:
    Можно ли прийти на фестиваль с ребенком?
    Ответ:
    Возрастное ограничение фестиваля 0+. Дети до 12 проходят бесплатно в сопровождении одного из родителей. Пройти в сопровождении других родственников нельзя. Организаторы вправе попросить документ подтверждающий личность и родство с ребенком.
  • Вопрос:
    Можно ли прийти с животным?
    Ответ:
    Да, при условии наличия предметов для уборки (пакеты, перчатки).
  • Вопрос:
    Можно ли брать с собой еду и напитки?
    Ответ:
    Нет. Проносить с собой еду и напитки запрещено. На фудкорте фестиваля можно найти все необходимые напитки и еду, включая рацион для детей. Брать с собой можно только питание для маленьких детей (смеси, каши).
  • Вопрос:
    Можно ли делать фото и видео на фестивале?
    Ответ:
    Да. За исключением съемки на профессиональные камеры (подразумевающие крупные габариты, штативы, вспышки и т.д).
  • Вопрос:
    Будет ли на фестивале охрана?
    Ответ:
    Да. На фестивальной территории будут дежурить отряды милиции и охранники.
  • Вопрос:
    Будет ли на фестивале медицинская помощь?
    Ответ:
    Да. На территории фестиваля будут дежурить медицинские работники. Пункт помощи будет обозначен на карте фестиваля. В экстренных случаях можно
    обратиться к организаторам или охране фестиваля.
  • Вопрос:
    Что делать, если потерял/нашел вещь?
    Ответ:
    Обратиться к организаторам фестиваля в пункте на входе в парк.
  • Вопрос:
    Что делать, если ваш ребенок потерялся во время фестиваля?
    Ответ:
    Мы настоятельно рекомендуем внимательно следить за своими детьми. На случай, если ребенок может потеряться, напишите на его браслете свой номер телефона или положите записку с номером в его карман. Все дети, которые потеряются на фестивале, будут находиться в детской зоне.
  • Вопрос:
    Есть ли на фестивале отдельная парковка?
    Ответ:
    Нет. Специальная парковка для гостей фестиваля не предусмотрена из-за отсутствия территории. Гости могут воспользоваться парковкой ЦСК "Нёман" и близлежащими парковками, но очень советуем оставить личный транспорт дома и просто хорошо отдохнуть на фестивале.
  • Вопрос:
    Будут ли бесплатные дегустации?
    Ответ:
    Нет, формат фестиваля не предусматривает дегустаций. Попробовать продукты можно только на маркете местной еды, если участники это предусматривают, на фудкорте такая возможность исключена.
  • Вопрос:
    Будет ли еда для вегетарианцев?
    Ответ:
    Да! Вегетарианскую кухню можно найти на фудкорте фестиваля по карте.