Популярные вопросы FAQ

Вопрос:
Где купить билет?
Ответ:
Билет можно купить на сайте vulitsaezha.by и на сайте bycard.by. Бумажный билет можно приобрести в кассе Bycard. Обратите внимание, что вам должен прийти билет, который можно будет показать при входе. Внимательно ознакомьтесь с правилами покупки билетов на сайте, если вам пришел код, это номер заказа, который позволяет распечатать билет в Инфокиоске.
Вопрос:
Можно ли купить билеты на месте в день фестиваля?
Ответ:
Да. Покупка билетов возможна в день фестиваля на входе в фестивальную зону. Расчет производится наличными и по банковской карте.
Вопрос:
Будут ли выдаваться браслеты для многократного входа?
Ответ:
Да. В обмен на билет гостям фестиваля выдается браслет. Снимать браслет самостоятельно запрещается правилами посещения. Любой человек, который находится на фестивале без браслета может быть выведен за территорию за нарушение правил.
Вопрос:
Можно ли прийти на фестиваль с ребенком?
Ответ:
Возрастное ограничение фестиваля 0+. Дети до 12 проходят бесплатно в сопровождении одного из родителей. Пройти в сопровождении других родственников нельзя. Организаторы вправе попросить документ подтверждающий личность и родство с ребенком.
Вопрос:
Можно ли прийти с животным?
Ответ:
Да, при условии наличия предметов для уборки (пакеты, перчатки).
Вопрос:
Можно ли брать с собой еду и напитки?
Ответ:
Нет. Проносить с собой еду и напитки запрещено. На фудкорте фестиваля можно найти все необходимые напитки и еду, включая рацион для детей. Брать с собой можно только питание для маленьких детей (смеси, каши).
Вопрос:
Можно ли делать фото и видео на фестивале?
Ответ:
Да. За исключением съемки на профессиональные камеры (подразумевающие крупные габариты, штативы, вспышки и т.д).
Вопрос:
Будет ли на фестивале охрана?
Ответ:
Да. На фестивальной территории будут дежурить отряды милиции и охранники.
Вопрос:
Будет ли на фестивале медицинская помощь?
Ответ:
Да. На территории фестиваля будут дежурить медицинские работники. Пункт помощи будет обозначен на карте фестиваля. В экстренных случаях можно
обратиться к организаторам или охране фестиваля.
Вопрос:
Что делать, если потерял/нашел вещь?
Ответ:
Обратиться к организаторам фестиваля в пункте на входе в парк.
Вопрос:
Что делать, если ваш ребенок потерялся во время фестиваля?
Ответ:
Мы настоятельно рекомендуем внимательно следить за своими детьми. На случай, если ребенок может потеряться, напишите на его браслете свой номер телефона или положите записку с номером в его карман. Все дети, которые потеряются на фестивале, будут находиться в детской зоне.
Вопрос:
Есть ли на фестивале отдельная парковка?
Ответ:
Нет. Специальная парковка для гостей фестиваля не предусмотрена из-за отсутствия территории. Гости могут воспользоваться парковкой ЦСК "Нёман" и близлежащими парковками, но очень советуем оставить личный транспорт дома и просто хорошо отдохнуть на фестивале.
Вопрос:
Будут ли бесплатные дегустации?
Ответ:
Нет, формат фестиваля не предусматривает дегустаций. Попробовать продукты можно только на маркете местной еды, если участники это предусматривают, на фудкорте такая возможность исключена.
Вопрос:
Будет ли еда для вегетарианцев?
Ответ:
Да! Вегетарианскую кухню можно найти на фудкорте фестиваля по карте.
Made on
Tilda